Модуль Коммуникация

OCEAN-NeuroLab. Коммуникация 2.0. — Месяц 1. Невидимые слои разговора

Разговор, в котором участвуют двое здесь и сейчас. Четыре пласта, на которых стоит любой диалог: подтекст и метакоммуникация, молчание, власть, манипуляции высокого уровня. Четыре лекции — четыре оптики чтения одного разговора.

После этого месяца слушатель умеет различать в одной короткой фразе четыре одновременных канала, узнавать тип молчания, видеть микромеханику власти в любом совещании и опознавать тонкие, элегантные формы манипуляции — в том числе у себя, когда применяет к близким сам.

10 900,00 ₽

О чём этот урок

Что прячется за поверхностью обычного разговора

«Ты в порядке?» — «Да». Через два часа человек ушёл, хлопнув дверью. Никто формально не сделал ничего плохого. Что произошло.

Первый месяц курса по психологии общения — это четыре оптики чтения одного разговора. Подтекст и метакоммуникация (как одна фраза одновременно несёт четыре сообщения). Молчание (как самая плотная форма коммуникации, а не её отсутствие). Власть (которая распределяется в любом разговоре, в том числе между близкими). Манипуляции высокого уровня (которые редко выглядят как манипуляции, потому что упакованы в искреннюю заботу).

Что вы будете уметь после первого месяца

Различать четыре канала Шульца фон Туна (Schulz von Thun) в одной короткой фразе — содержание, самораскрытие, отношение, призыв. Узнавать шесть типов молчания — уход, власть, присутствие, наказание, вместилище, отказ — и понимать, какое именно молчание сейчас звучит в комнате. Видеть микромеханику власти в любом совещании, в разговоре с родителями, в переговорах с подрядчиком — кто перебивает безнаказанно, кто извиняется первым, кто решает, что тема исчерпана. Опознавать тонкие, элегантные формы манипуляции — в том числе у себя, когда применяете к близким сами.

Лекции первого месяца основаны на материалах:

Friedemann Schulz von Thun, Paul Watzlawick и Палоальтская школа, Wilfred Bion, Eviatar Zerubavel, Erving Goffman, Pierre Bourdieu, Deborah Tannen, Robert Cialdini, Stephen Karpman. Параллельно — нейробиология слуховой обработки и эволюционная биология приматных иерархий (Robert Sapolsky).

4 онлайн-лекции. Доступ к записям сохраняется.